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Oficios y servicios a domicilio

El trabajo suena mientras estás bajo un fregadero.

Fontanería, electricidad, climatización, tejados, jardinería — el trabajo está en la obra, no en el teléfono. NeoMind te da empleados de IA que cogen cada llamada y consulta web, toman los datos del trabajo, reservan la franja y derivan las urgencias de verdad. Tú sigues en la obra; no se pierde ninguna llamada.

Maeve · teléfono Simon · web
Llamadas fuera de horario atendidas Datos del trabajo y acceso tomados Reservado en tu calendario Urgencias derivadas Un mismo Brain compartido Medible como a tu equipo
1 El problema

Una llamada perdida es un trabajo perdido — y el siguiente llama a otro.

Cuando estás en una escalera o debajo de una casa, el teléfono te gana o te quita el trabajo. La mayoría de los negocios de oficios pierde trabajos en tres sitios.

Las llamadas suenan en vano fuera de horario

Noches, fines de semana y en mitad de un trabajo — las llamadas que no puedes coger caen en el buzón, y la mayoría de la gente marca el siguiente número en vez de dejar un mensaje.

La mitad de los datos no se toman nunca

La dirección está mal, falta el código de acceso, nadie preguntó cuál es la avería en realidad — así quien va a la obra llega a ciegas y el trabajo se alarga.

Las urgencias reales esperan en la cola

Una fuga de agua o un corte de luz acaba en el mismo buzón que una petición de presupuesto. Sin un triaje, lo urgente y lo rutinario parecen iguales hasta la mañana siguiente.

2 La solución

Dos empleados de IA, un mismo Brain, disponibles 24/7.

Maeve coge el teléfono y Simon atiende la web. Los dos están entrenados con tus servicios, tus reglas de precios y tu zona de cobertura a través de un mismo Brain — así responden igual, y tú actualizas el conocimiento una sola vez.

Atiende cada llamada, de día o de noche

Maeve coge al primer tono — fuera de horario, fines de semana o en mitad de un trabajo. Quien llama habla con una voz tranquila y resolutiva en vez de con una línea muerta, así el lead nunca llega a tu competencia.

Maeve · voz

Toma los datos del trabajo y de acceso — siempre

Defines las preguntas de entrada una vez: dirección, la avería, códigos de portal, aparcamiento, franja preferida. El empleado las hace en cada llamada y consulta, así quien va a la obra llega con la foto completa y el trabajo sale a tiempo.

Maeve Simon

Reserva la franja directamente en tu calendario

Ofrece los huecos que realmente tienes libres y deja que el cliente elija. La reserva entra en tu calendario con los datos del trabajo adjuntos — sin doble gestión, sin nota de devolución de llamada, sin idas y venidas.

Simon · web Maeve

Deriva las urgencias según tus reglas

Tú defines qué es urgente — fuga de agua, olor a gas, sin luz — y qué pasa después. Cuando una llamada encaja, el empleado sigue la vía que aprobaste y avisa al técnico de guardia, en lugar de dejar que una urgencia real espere a la mañana.

Maeve
Llamada fuera de horario · 21:42 · ilustrativo
Hola, me cae agua por el techo de la cocina — ¿estáis abiertos?
Te ayudo ahora mismo. ¿Sigue goteando o ya ha parado? ¿Y cuál es la dirección?
Aún gotea un poco. C/ Mayor 14, el código del portal es 4821.
Apuntado — fuga, C/ Mayor 14, portal 4821. Lo he marcado como prioritario y he reservado nuestro primer hueco de la mañana, a las 7:30. Confirmado.
Trabajo reservado · datos + acceso tomados · marcado como prioritario
3 El resultado

Gestiónalo como a alguien del equipo, no como una caja negra.

Como cada llamada y chat se puntúa frente al objetivo que tú marcas — trabajos reservados, datos tomados, urgencias derivadas correctamente — ves exactamente cómo rinden tus empleados de IA, y dónde ajustarlos.

Trabajos fuera de horario reservados que se habrían perdido
Consultas con todos los datos del trabajo y acceso tomados
Urgencias derivadas al técnico de guardia correctamente

Los resultados reales de un piloto en oficios irán aquí — publicamos cifras que podemos respaldar, no inventadas. Ve cómo medimos a un empleado de IA.

? Preguntas

Lo que nos preguntan los oficios

Sí. Maeve, la empleada de voz, atiende llamadas a cualquier hora — noches y fines de semana incluidos — cualifica el trabajo, toma los datos y reserva una franja, así una llamada perdida no se convierte en un trabajo perdido.

Tú defines qué cuenta como urgencia — fuga de agua, sin luz, olor a gas — y qué debe pasar. Cuando una llamada encaja, el empleado sigue la vía de derivación que aprobaste, como avisar al técnico de guardia o marcar el trabajo como urgente.

Sí. Tú decides las preguntas de entrada — dirección, la avería, datos de acceso, franja preferida — y el empleado las recoge siempre, así quien va a la obra llega con lo que necesita.

Sí. Simon es el empleado de la web: responde preguntas, capta consultas y reserva trabajos desde tu sitio, mientras Maeve cubre el teléfono. Ambos parten del mismo Brain compartido, así que dan las mismas respuestas.

No. NeoMind nunca asume un compromiso vinculante en tu nombre. Reserva según las reglas que marcas y pasa con una persona para todo lo que quede fuera — dar un precio, garantizar una visita el mismo día — en lugar de prometer de más.

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Entrenado con tus servicios y tu cobertura, reservando directamente en tu calendario. Operativo en menos de 60 minutos — sin tarjeta para empezar.