Tus empleados de IA, trabajando dentro de tus herramientas.
Conecta NeoMind con los sistemas que ya usas. Tus empleados pueden reservar en el calendario, enviar eventos a un webhook, traspasar una conversación por email, responder en Slack (Microsoft Teams próximamente) y atender llamadas de teléfono, todo bebiendo del mismo Brain.
Pon a tus empleados
a trabajar en todas partes.
Cada integración es algo que un empleado puede hacer de verdad, no un muro de logos. Conecta lo que necesites y deja el resto.
Calendario
Los empleados ofrecen horas disponibles y reservan citas directamente en tu calendario conectado durante la conversación.
Conecta tus otras herramientas (de forma segura)
Envía eventos — nuevos leads, reservas, derivaciones — a tus otros sistemas en cuanto ocurren. Cada evento va firmado, para que tus sistemas sepan que proviene de NeoMind.
Traspaso por email
Cuando una conversación necesita a una persona, el empleado la traspasa por email con todo el contexto, así no se pierde ni se repite nada.
Slack
Lleva a Hugo a Slack para que el personal pregunte donde ya trabaja: las respuestas salen del mismo Brain, en el canal.
Microsoft Teams
El mismo empleado interno, en Teams. El personal resolverá dudas de políticas, vacaciones y procesos sin salir de la app.
Llamadas de teléfono (voz)
Maeve contesta tu teléfono, recoge los datos y reserva en tu calendario en una conversación natural.
Conecta una vez.
Tus empleados se encargan del resto.
Conectar una integración lleva unos minutos desde el cuadro de mando: sin proyecto de ingeniería.
Autoriza
Conecta tu calendario, añade un endpoint de webhook o vincula Slack desde el cuadro de mando.
Asigna
Decide qué empleado usa cada conexión: Maeve en el teléfono, Hugo en Slack, Simon reservando el calendario.
Funciona solo
A partir de ahí el empleado actúa a través de la conexión en la conversación, dentro de las reglas que tú marcas.
¿Necesitas algo más allá de la lista? Los webhooks dan a tus desarrolladores un flujo de eventos firmado y limpio sobre el que construir, y las integraciones a medida están disponibles en los planes Enterprise.
Conectado, pero nunca
suelto sin control.
Las integraciones dejan a tus empleados actuar: reservar una hora, enviar un evento, traspasar una conversación. Pero todo lo que compromete a tu empresa se queda con tu equipo. Cuando una petición necesita criterio humano, el empleado pasa con una persona en vez de comprometerse en tu nombre. Las mismas reglas se aplican en todos los canales, sacadas del único Brain.
Sobre las integraciones
Conectas cada integración desde el cuadro de mando — autorizas tu calendario, añades un endpoint de webhook, vinculas Slack. Una vez conectada, el empleado correspondiente puede actuar a través de ella: reservar una hora, enviar un evento o responder en un canal.
Sí. Los eventos de webhook salientes se firman con una firma HMAC, así que tu endpoint puede verificar que el contenido proviene realmente de NeoMind y no se ha manipulado por el camino.
Un empleado puede ofrecer horas disponibles y reservar en tu calendario conectado como parte de una conversación. Todo lo vinculante se queda dentro de las reglas que tú marcas: cuando una petición necesita criterio humano, el empleado pasa con una persona.
Conecta tu pila de herramientas en minutos.
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